Компания «KDSI»

KDSI — официальный представитель Malvern Panalytical Ltd в России, ведущего производителя аналитического оборудования для характеризации частиц и материалов.

Наши возможности — наши преимущества

• Круглые столы «Гранулометрический анализ простыми словами» — регулярные семинары по теме измерения размеров частиц
• Тематические вебинары и блог, статьи, технические и методические аннотации — большая, постоянно пополняемая база информационных материалов в области анализа частиц и материалов
• Школы гранулометрического анализа — расширенный теоретический и практический курс для пользователей гранулометров, включая основы отработки методик и совершенствования навыков проведения измерений
• Полный спектр услуг в рамках гарантийного и послегарантийного обслуживания — единый центр: продажи, гарантия, поддержка, техническое обслуживание, сервис, квалификация IQ/OQ
• Демонстрационно-методические центры в Санкт-Петербурге и Москве — индивидуальные семинары-практикумы, ознакомление с работой оборудования, проведение тестовых измерений типовых образцов. Привлечение аналогичных и комплементарных технологий для проверки объективности результатов и используемых методик
• Пробная эксплуатация — возможность оценить применимость оборудования Malvern для решения индивидуальных задач

Процесс поставки — схема взаимодействия

1. Обсуждение задач и потребностей. Область использования: исследования, разработка или контроль качества
   Характеристики продукции и/или контроль производственных процессов
2. Подбор оптимального оборудования и комплектации
   Демонстрация оборудования
   Тестовые измерения типовых образцов
   Стандартные и отраслевые комплекты
   Индивидуальные семинары-практикумы
3. Согласование условий поставки
   Стандартный срок поставки – от 50 рабочих дней на условиях DDP (склад Пользователя/Заказчика)
   Опорная валюта производителя – фунт стерлингов
   Гибкие условия оплаты
   Специальные условия при покупке нескольких единиц оборудования
4. Заказ оборудования у производителя и доставка Заказчику
   Размещение заказа, изготовление оборудования
   Доставка в РФ, таможенная очистка
   Поступление на склад КДСО, проверка, подготовка к отгрузке
   Согласование отгрузки, доставка оборудования Пользователю/Заказчику
5. Инсталляция оборудования и консультирование персонала
   Получение уведомления о готовности Пользователя/Заказчика
   Ввод в эксплуатацию и верификация оборудования
   Первичная поверка, IQ/OQ
   Консультирование персонала
6. Сопровождение, поддержка, обслуживание
   Гарантийное и послегарантийное обслуживание
   Склад расходных материалов и запчастей
   Консультации по техническим и методическим аспектам эксплуатации
7. Дополнительные возможности на базе центра КДСО
   Школы гранулометрического анализа, консультирование операторов
   Валидация результатов и методик с привлечением комплементарных технологий